FAQ Dexyd
Cette FAQ couvre l'application Dexyd côté web et mobile: concours, soumissions, votes, Zone Expo, marketplace, profils, messagerie, assistant IA, abonnements et modération. Elle est aussi publiée dans l'interface via `/faq`; les modes opératoires pas-à-pas sont séparés dans `/help`.
Vue générale
Qu'est-ce que Dexyd ?
Dexyd est une plateforme web et mobile pour organiser des concours créatifs et d'innovation, recevoir des soumissions, faire voter un public ou un jury, exposer des créations et connecter des talents avec des organisateurs, sponsors ou acheteurs.
À qui s'adresse Dexyd ?
Dexyd s'adresse aux organisateurs B2B, créateurs, inventeurs, participants, jurys, talents marketplace, partenaires, acheteurs et administrateurs. Les organisateurs gèrent des appels à participation; les créateurs publient, participent et exposent leurs travaux.
Quels types de projets sont acceptés ?
Dexyd couvre les créations digitales, l'IA, le logiciel, la vidéo, la musique, le design, l'artisanat, les prototypes physiques, les inventions, les tests produit, les challenges sécurité, les concours hybrides et les appels à idées.
Quelle est la différence entre un concours, une soumission et un produit Expo ?
Un concours est l'appel organisé par une personne ou une organisation. Une soumission est la création déposée par un participant dans ce concours. Un produit Expo est une fiche publique pour présenter une invention, un prototype, un produit ou une création au-delà d'un concours.
Dexyd est-il seulement une plateforme de vote ?
Non. Le vote est une mécanique possible de sélection, mais Dexyd couvre aussi le brief, les inscriptions, les livrables, les équipes, la modération, les résultats, les rapports, la Zone Expo, la marketplace et l'activation commerciale après concours.
Dexyd fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui. Le projet contient une application web Next.js et une application mobile React Native. Les contrats métier sont partagés via @dexyd/shared, afin que les grands parcours restent cohérents entre web et mobile.
Puis-je utiliser Dexyd sans compte ?
Certaines pages publiques sont accessibles sans compte: accueil, concours publics, profils publics, Zone Expo publique, marketplace, tarifs et pages légales. Les actions comme participer, voter, publier, suivre, envoyer un message ou gérer un profil demandent une connexion.
Quelles sont les principales pages de l'application ?
Les pages principales sont l'accueil, les concours, la création de concours, le tableau de bord, l'espace organisateur, la Zone Expo, la gestion Expo, la marketplace, le profil, les messages, les notifications, les favoris, le calendrier, la recherche, les groupes, les équipes, les tarifs et l'assistant IA.
Compte, connexion et profil
Comment créer un compte ?
Depuis /register, l'utilisateur crée un compte via Supabase Auth. Les anciennes routes NextAuth sont fermées et Supabase Auth est le fournisseur officiel.
Comment se connecter ?
La connexion se fait depuis /login. Les pages protégées redirigent vers la connexion avec un callbackUrl pour revenir au parcours initial après authentification.
Que contient mon profil ?
Le profil peut contenir nom, username, avatar, bio, localisation, site web, statistiques, portfolio, concours organisés, concours rejoints, favoris, avis, collaborations marketplace et données de vérification selon les droits du compte.
Puis-je exporter mon profil ?
Oui. Le profil peut être exporte via les endpoints de profil, notamment l'export et le PDF. L'interface propose un export PDF lorsque la fonctionnalité est disponible pour le plan courant.
Comment ajouter un projet à mon portfolio ?
Depuis le profil, l'utilisateur peut ajouter un projet avec titre, catégorie, description, image ou visuel, lien public et année. Ces projets renforcent le profil public et la marketplace.
Puis-je supprimer un projet du portfolio ?
Oui. Les projets de portfolio peuvent être retirés depuis le tableau de bord du profil quand l'utilisateur est propriétaire du profil.
Qu'est-ce qu'un profil vérifié ?
Un profil vérifié est un profil qui a passé une validation. La vérification renforce la confiance dans les profils, concours, produits Expo ou portfolios. Les demandes de vérification dépendent du plan et peuvent être modérées par un administrateur.
Puis-je cacher mon activité ?
Le profil supporte des réglages de confidentialité. Les profils publics peuvent afficher ou masquer certaines activités selon les paramètres de visibilité.
Pourquoi mon profil public affiche-t-il moins de données que mon tableau de bord ?
Le tableau de bord montre les données personnelles du compte connecté. Le profil public applique les règles de confidentialité et ne montre que les informations visibles pour les autres utilisateurs.
Concours
Comment créer un concours ?
Depuis /competitions/create, un organisateur crée un concours avec titre, description, type, catégorie, calendrier, règles, livrables, prix, mode de soumission, participation, équipes, vote et visibilité.
Quels types de concours existent ?
Dexyd distingue les concours numériques, physiques et hybrides. Le type influence les catégories, les ressources suggerees, le rendu et les filtrés.
Quels modes de soumission sont disponibles ?
Les modes sont single, daily et tournament. single correspond à une soumission classique; daily impose un rythme journalier; tournament combine qualification et tableau de duel.
Qu'est-ce qu'un challenge journalier ?
Un challenge journalier demande une soumission par jour selon un calendrier. L'API contrôle le jour de dépôt, les doublons et les conditions de réentrée.
Qu'est-ce qu'un tournoi ?
Un tournoi construit un tableau à partir de soumissions approuvées. Les duels ont un identifiant de match, un round et des votes dédiés. Le gagnant est calculé avec les votes du duel et des règles de départage.
Puis-je dupliquer un concours ?
Oui. Le parcours de création supporte l'édition et la duplication. Une copie reprend les données du concours avec un titre adapté.
Puis-je modifier un concours après création ?
Oui. L'organisateur ou un administrateur peut modifier un concours via la page de création en mode édition ou via l'API de concours.
Puis-je supprimer un concours ?
Oui. L'organisateur ou un administrateur peut supprimer ou retirer un concours. Les participants concernés peuvent recevoir une notification.
Quelles informations sont importantes dans un concours ?
Un concours doit avoir un brief clair, des dates, des critères d'évaluation, des livrables, des règles de participation, une méthode de vote ou de jury et des prix si une récompense est annoncée.
Que signifie le statut d'un concours ?
Les statuts incluent brouillon, inscriptions ouvertes, soumissions ouvertes, votes ouverts, fermé, terminé et annulé. Le statut dépend des dates et des actions de l'organisateur.
Un concours peut-il être public ou privé ?
Oui. Les concours publics sont listables et découvrables. Les concours privés ou restreints dépendent des champs de visibilité et des règles du parcours organisateur.
Comment fonctionnent les catégories ?
Les catégories de concours décrivent le domaine: design, IA, logiciel, sécurité, produit, artisanat, invention, éducation, R&D, recyclage, etc. Elles servent aux filtrés, suggestions et rendus.
Pourquoi certains champs changent selon le type de concours ?
Le type de concours et le focus sélectionné influencent les suggestions de ressources, critères et catégories. Un concours physique n'a pas toujours les mêmes livrables qu'un concours logiciel.
Participation et équipes
Comment participer à un concours ?
L'utilisateur ouvre un concours, vérifie les règles, puis demande à participer. Selon le concours, la participation est approuvée automatiquement ou envoyée en validation.
Quelle est la différence entre participation libre et participation par approbation ?
En participation libre, l'utilisateur peut être approuvé immédiatement si les règles le permettent. En mode approbation, l'organisateur doit valider ou refuser la demande.
Quand une équipe est-elle obligatoire ?
Quand team_participation.enabled=true, les soumissions individuelles sont refusées. Le participant doit créer ou rejoindre une équipe validée.
Comment créer une équipe ?
Une équipe peut être créée depuis le parcours de participation ou depuis l'espace équipes si le concours l'autorise. Elle peut avoir nom, logo, description, mode de formation et invitations.
Quels modes d'équipe existent ?
Le mode independent_invite permet à un capitaine d'inviter des membres. Le mode organization_group rattache l'équipe à un groupe Dexyd existant.
Peut-on rejoindre une équipe par code ?
Oui, si le concours autorise l'adhésion par code et si la date limite de formation n'est pas dépassée.
L'organisateur peut-il valider les équipes ?
Oui. Selon les règles, l'organisateur peut demander une validation avant soumission, approuver ou refuser des participations, verrouiller des équipes et gérer les membres.
Que se passe-t-il si la date limite de formation d'équipe est dépassée ?
La création, l'invitation ou l'adhésion à une équipe peut être refusée après la date limite.
Les limites d'équipe dépendent-elles du plan ?
Oui. Le plan gratuit ne permet pas les concours en équipes. Le plan Pro autorise des équipes limitées. Le plan Organisateur Pro augmente les limites de taille et de nombre d'équipes.
Soumissions et médias
Comment déposer une soumission ?
Depuis la page de soumission d'un concours, l'utilisateur renseigne titre, description, catégorie, fichiers ou liens, spécifications techniques et, si nécessaire, l'équipe ou le jour de challenge.
Quels fichiers puis-je envoyer ?
Les uploads de soumission acceptent les images, vidéos, audios et PDF. Les limites principales sont 10 fichiers maximum et 100 MB par fichier pour les soumissions.
Une soumission doit-elle être approuvée ?
Oui, les soumissions peuvent passer par une modération. Les soumissions approuvées peuvent ensuite apparaître dans les listes, votes, résultats et reels.
Puis-je soumettre plusieurs fois ?
Cela dépend du concours. Le champ max_submissions_per_participant contrôle le nombre de soumissions par participant ou par équipe.
Comment fonctionnent les soumissions daily ?
Pour un challenge journalier, l'API contrôle le jour choisi, évite les doublons et gère les cas de réentrée si l'organisateur l'approuvé.
Que se passe-t-il pour une soumission d'équipe ?
La soumission est rattachée à team_id. L'utilisateur doit être membre actif de l'équipe et l'équipe doit respecter les règles du concours.
Puis-je ajouter des spécifications techniques ?
Oui. Les soumissions et produits Expo peuvent contenir des spécifications ou fiches techniques selon le parcours.
Votes et résultats
Qui peut voter ?
Les votants peuvent être le public, un jury ou l'organisateur selon les droits et la configuration du concours.
Quels types de vote existent ?
Le serveur déduit le type de vote : jury pour les profils jury, client pour l'organisateur et public pour les autres votants. Dans l'interface, le vote client peut être affiche comme vote organisateur.
Peut-on voter plusieurs fois ?
Les votes sont dédupliqués selon le votant, le type de vote et le contexte du concours. En tournoi, la déduplication inclut aussi le match.
Comment fonctionnent les votes de tournoi ?
Chaque duel a un tournament_match_id. Le serveur vérifie que le duel est ouvert et que la soumission appartient au duel actif avant d'accepter le vote.
Comment les résultats sont-ils calculés ?
Les résultats combinent les votes, moyennes, critères, duels de tournoi et règles de départage. Les pages de résultats affichent les soumissions approuvées et leurs scores.
Les boosts influencent-ils les résultats ?
Non. Les boosts augmentent la visibilité ou la decouverte, mais ne changent pas le classement, les votes ou les gagnants.
Tableau de bord organisateur
À quoi sert l'espace organisateur ?
L'espace organisateur centralise les concours, participations, équipes, modération, commentaires signalés, pilotage avancé, analytics, audit et sécurité.
Quel est le workflow B2B recommandé ?
Le workflow suit six étapes: brief, distribution, collecte, revue, shortlist, reporting et activation. L'objectif est de transformer un concours en pipeline de sélection et d'opportunités.
Que montre l'onboarding organisateur ?
Il guide l'organisateur à travers les actions essentielles: créer un concours, recevoir des participations, modérer, générer un rapport, exporter pour sponsor ou CRM et activer les finalistes.
Comment modérer les participations ?
Depuis l'espace organisateur, les demandes en attente peuvent être approuvées ou refusées. Les participants peuvent recevoir une notification.
Comment modérer les soumissions ?
Les soumissions en attente ou signalées peuvent être consultees et traitées. L'organisateur peut approuver, refuser ou suivre les signalements selon les droits.
Qu'est-ce que le pilotage avancé ?
Le pilotage avancé suit les participants, les soumissions par jour, les progressions attendues, les participants inactifs et les statistiques par catégorie.
Qu'est-ce qu'un rapport organisateur avancé ?
Un rapport avancé résume les métriques, le leader, l'analyse par critère, la shortlist, les risques, les recommandations et le plan d'activation. Il sert de support de décision pour sponsors, jurys ou comités.
Puis-je exporter des données sponsor ou CRM ?
Oui. L'export sponsor/CRM fournit des données exploitables sur les finalistes, participants ou activations. Cette fonctionnalité est liée aux droits organisateur.
Qu'est-ce que l'audit organisateur ?
L'audit liste les preuves d'actions importantes: rapports générés, exports, validations, actions commerciales ou operations critiques.
Comment booster un concours ?
Un boost concours peut mettre un concours en avant temporairement. Les métriques de boost suivent notamment vues, clics et participations.
Zone Expo
Qu'est-ce que la Zone Expo ?
La Zone Expo est une vitrine pour exposer des inventions, prototypes, produits physiques, créations, offres de licence, demandes de partenariat, précommandes ou projets cherchant un financement.
Comment publier un produit Expo ?
Depuis /expo/manage/create, l'utilisateur renseigne titre, description, catégorie, maturité, disponibilité, prix, médias publics, preuves, spécifications, statut et visibilité.
Quels niveaux de maturité existent ?
Les niveaux sont idée documentée, prototype, pilote terrain, production et prêt pour le marché.
Quelles disponibilités sont possibles ?
Un produit peut être en exposition, précommande, vente, licence, recherche de partenaires ou recherche de financement.
Qui choisit entre achat direct et enchères ?
Le créateur du produit choisit le mode d'acquisition dans la fiche Expo: contact simple, achat direct, enchères ou achat direct + enchères. Dexyd encadre les champs requis comme prix direct, prix de départ, réserve, pas minimal et date de fin.
Comment fonctionne une offre sur un produit Expo ?
Quand le produit accepte les enchères, la fiche affiche la meilleure offre, le prochain montant minimum et le nombre d'offres. Un utilisateur connecté peut déposer une offre s'il n'est pas le créateur du produit et si la fenêtre d'enchère est ouverte.
Quels médias puis-je ajouter à un produit Expo ?
La fiche peut contenir des médias publics et des preuves ou fiches techniques. Les uploads passent par la route de produits Expo.
Puis-je garder un produit Expo en brouillon ?
Oui. Le statut peut être brouillon, publié ou archivé. Un produit privé ou brouillon ne se comporte pas comme une fiche publique.
Comment gérer mes produits Expo ?
La page /expo/manage affiche inventaire, statut, maturité, disponibilité, vues, demandes à traiter et actions: voir, modifier ou archiver.
Que se passe-t-il quand j'archive un produit ?
Le produit reste dans l'historique mais sort de la vitrine publique. Il peut être marqué comme archivé et non public.
Comment les visiteurs contactent-ils le créateur d'un produit ?
Depuis la fiche Expo, un visiteur peut envoyer une demande de contact, démo, partenariat, licence, investissement ou achat.
Peut-on signaler un produit Expo ?
Oui. Les raisons incluent fraude, propriété intellectuelle, produit dangereux, spam, information trompeuse ou autre raison.
Comment l'administration Expo fonctionne-t-elle ?
Les administrateurs peuvent consulter les signalements, traiter les cas, vérifier, mettre en avant, masquer ou modérer des produits selon les actions disponibles.
Marketplace talents
À quoi sert la marketplace ?
La marketplace aide à trouver des talents selon spécialités, disponibilité, budget, avis, favoris, portfolios vérifiés et vérification du profil.
Comment apparaître dans la marketplace ?
L'utilisateur complète son profil talent depuis /marketplace/profile, active la visibilité marketplace, ajoute des spécialités, une disponibilité, une bio, un budget et un portfolio.
Quelles informations sont affichées sur une carte talent ?
Une carte peut afficher avatar, nom, vérification, spécialités, disponibilité, budget, portfolios vérifiés, avis et statut de boost.
Comment filtrer les talents ?
Les filtrés incluent recherche texte, spécialité, disponibilité, budget minimum et maximum, et profils vérifiés uniquement.
Peut-on ajouter un talent en favori ?
Oui. Les utilisateurs connectés peuvent ajouter ou retirer des talents favoris. Les favoris sont accessibles depuis la page favoris.
Comment demander un devis ou contacter un talent ?
Les demandes marketplace passent par les routes d'inquiries ou transactions. Elles peuvent être de type contact, devis ou mission selon le parcours.
Comment laisser un avis ?
Les avis marketplace peuvent être ajoutés sur un profil talent. Les pages d'avis affichent le total, la moyenne et les retours clients.
Qu'est-ce qu'un portfolio vérifié ?
Un portfolio vérifié est un projet de portfolio reconnu comme preuve plus fiable. Il est visible dans les pages portfolio marketplace.
Comment fonctionne le scouting IA ?
L'offre de scouting IA aide a identifier des talents avec signaux d'originalite, progression et engagement, puis garde une validation humaine avant mise en relation.
Reels, média et recherche
Que sont les Reels ?
Les Reels sont un flux court de créations issues des concours et médias publics. Ils aident à découvrir rapidement des projets.
Que contient le flux média ?
Le flux média expose des créations et peut être filtré par type de média selon les données disponibles.
Comment chercher dans Dexyd ?
La recherche globale permet de trouver concours, soumissions et profils. Les filtrés et paramètres peuvent être passes dans l'URL selon les pages.
Les concours peuvent-ils être filtrés par localisation ?
Oui. La page concours gère des vues recommandées, proches, dans le pays ou internationales. La géolocalisation dépend du navigateur et du profil.
Que faire si la localisation ne fonctionne pas ?
Il faut autoriser la position dans le navigateur ou renseigner une ville dans le profil. Sans cela, les recommandations proches peuvent être limitées.
Messages, notifications, favoris et suivi
Comment fonctionne la messagerie ?
La messagerie affiche les conversations, les messages non lus, la recherche de destinataires, le fil de discussion, l'envoi de messages et l'archivage de conversation.
Les brouillons de messages sont-ils conservés ?
Oui. Les brouillons sont preserves localement par utilisateur et conversation cible afin de ne pas perdre un message en cours.
Comment ouvrir une conversation avec un utilisateur ?
La page messages accepte une conversation existante ou un destinataire. Elle peut ouvrir directement un fil via les paramètres d'URL.
À quoi servent les notifications ?
Les notifications suivent les votes, validations, demandes, messages, boosts, abonnements, participations et autres événements importants.
Puis-je marquer les notifications comme lues ?
Oui. Une notification peut être marquée comme lue, toutes les notifications peuvent être marquées lues, et une notification peut être supprimée.
Qu'est-ce que la page favoris ?
Elle centralise les contenus sauvegardés: concours, soumissions ou talents selon les données disponibles.
Comment suivre des personnes ?
La page suivi affiche les profils suivis et les abonnés. L'utilisateur peut ouvrir un profil ou se désabonner.
À quoi sert le calendrier ?
Le calendrier affiche les dates importantes des concours: inscriptions, soumissions, votes et événements à venir. Des rappels locaux peuvent être activés.
Groupes et équipes
À quoi servent les groupes ?
Les groupes représentent des collectifs, organisations, entreprises ou communautés. Ils peuvent être utiles pour les équipes rattachées à une organisation.
Que voit-on dans la page groupes ?
On peut rechercher des groupes, voir leur type, leur description, leur localisation, leur vérification et un apercu des membres.
Quelle est la différence entre groupe et équipe de concours ?
Un groupe est une entité durable. Une équipe de concours est rattachee à un concours donné et suit les règles de participation de ce concours.
Que puis-je faire depuis la page Mes équipes ?
L'utilisateur peut voir ses équipes, inviter des membres, copier un code d'invitation, verrouiller une équipe ou retirer des membres selon ses droits.
Assistant IA
À quoi sert l'assistant IA ?
L'assistant IA aide a comprendre l'activité Dexyd, analyser les concours, créations, votes, notifications, talents, favoris, fichiers joints et proposer la prochaine action utile.
L'assistant lit-il mes données Dexyd ?
Oui, lorsqu'il est utilisé par un compte connecté, il peut recevoir un contexte Dexyd construit à partir des données accessibles au compte et des données publiques pertinentes.
Pourquoi compléter le profil IA ?
Les compétences, centres d'intérêt, catégories préférées, objectifs et préférences de collaboration aident l'assistant à comprendre ce que l'utilisateur cherche vraiment. Ces signaux améliorent les recommandations de concours, les recherches de talents et les réponses liées au profil.
Comment l'assistant trouve-t-il un concours adapté à mes compétences ?
Il compare la demande en langage naturel avec les données du profil, le portfolio, les produits Expo, les participations, favoris, soumissions, votes et concours publics accessibles. Le résultat reste une recommandation: l'utilisateur doit toujours lire le brief, les dates et les règles avant de participer.
Peut-il créer un concours ?
Oui. L'assistant peut préparer un brouillon de concours à confirmer dans l'interface. Il peut extraire des champs depuis une phrase naturelle ou un format libellé, puis demander les informations manquantes.
Peut-il créer un produit Expo ?
Oui. Il peut préparer un brouillon de produit Expo avec titre, description, catégorie, disponibilité, stade, médias et champs avances quand les informations sont disponibles.
Peut-il demander ou annuler une participation ?
Oui. L'assistant peut préparer une demande de participation ou une annulation de participation lorsqu'un concours accessible correspond à la demande. L'action reste confirmable avant enregistrement.
Peut-il lire mes notifications et messages ?
Oui, pour le compte connecté, l'assistant peut résumer les notifications, messages et conversations accessibles afin d'aider à prioriser les prochaines actions.
Peut-il changer la langue ou le thème ?
Oui. L'assistant peut préparer un changement de langue ou de thème lorsque la demande est claire. L'utilisateur garde la main et peut confirmer ou ignorer l'action proposée.
L'assistant enregistre-t-il directement les actions ?
Les actions de création ou de mise à jour sensibles sont préparées comme actions en attente. L'interface affiche un panneau de confirmation avant l'enregistrement final.
Peut-il utiliser une image jointe ?
Oui. Les images PNG, JPEG et WebP peuvent être jointes. Le modèle vision peut analyser les images si OLLAMA_VISION_MODEL est configuré. Les images peuvent aussi servir de médias pour les brouillons concours ou Expo.
Quels documents peut-il lire ?
Il accepte notamment PDF, DOCX, texte, Markdown, CSV, JSON et certains formats texte. Les documents sont extraits et resumes dans la conversation.
Quelles sont les limites des fichiers assistant ?
L'assistant accepte jusqu'à 5 fichiers par message, 8 MB par fichier et 20 MB au total pour le message.
L'historique de l'assistant est-il conservé ?
Oui. L'historique du fil assistant est persiste par compte et peut être effacé quand l'utilisateur réinitialise la conversation.
L'assistant consomme-t-il des crédits IA ?
Oui. Les plans incluent des crédits IA mensuels. Une demande IA standard consomme 1 crédit; certains conseils premium, comme les ressources externes pour augmenter ses chances sur un concours, peuvent ajouter des crédits supplémentaires. Les crédits mensuels se renouvellent chaque mois et ne se reportent pas.
Que faire si l'assistant dit qu'une information manque ?
Il faut fournir le champ demandé. L'assistant ne doit pas inventer les dates, prix, lieux, URLs, identifiants ou données critiques.
Tarifs, plans et paiements
Quels plans existent ?
Les plans principaux sont Gratuit, Créateur Pro et Organisateur Pro. Ils définissent les droits de concours, équipes, Expo, marketplace, vérification, analytics, IA et exports.
Que permet le plan Gratuit ?
Il permet de participer, voter, utiliser les favoris, publier un profil de base, tester un concours actif, faire une soumission éligible, publier 2 produits Expo et utiliser 10 crédits IA mensuels.
Que permet le plan Créateur Pro ?
Il ajoute plus de concours actifs, équipes indépendantes jusqu'à 4 membres, portfolio avancé, export PDF, analytics profil, 12 produits Expo, 100 crédits IA mensuels et plus de soumissions éligibles.
Que permet le plan Organisateur Pro ?
Il permet jusqu'à 50 concours actifs, pages concours brandées, votes publics ou jury, gestion avancée, équipes jusqu'à 12 membres, tournois 64 finalistes, exports organisateur, 100 produits Expo et 1000 crédits IA mensuels.
Quels add-ons existent ?
Les add-ons incluent boost concours, boost profil talent, pack vérification, packs crédits IA 100, 300, 750 et 2000, rapport avancé, transaction sécurisée et API/intégrations.
À quoi servent les packs de crédits IA ?
Ils servent à continuer d'utiliser l'assistant au-delà des crédits mensuels inclus sans changer immédiatement de plan. Les crédits inclus dans le plan sont consommés en premier; les crédits achetés prennent ensuite le relais et restent disponibles jusqu'à épuisement. Le pack IA 100 convient pour tester ou préparer quelques actions, le pack IA 300 pour comparer plusieurs concours ou produits Expo, le pack IA 750 pour un usage régulier avec le meilleur équilibre volume/prix, et le pack IA 2000 pour les équipes ou campagnes longues.
Les paiements passent par quel fournisseur ?
PayPal est le fournisseur actif pour les abonnements, achats, captures et webhooks.
Que se passe-t-il après un paiement ?
Après approbation, l'application capture ou vérifie l'achat, affiche une confirmation et met à jour le plan, l'abonnement ou le solde de fonctionnalités.
Puis-je annuler un abonnement ?
Oui. L'abonnement peut être marqué comme annulé à la fin de la période selon le parcours PayPal et l'état courant.
Les prix des concours sont-ils pay-to-win ?
Non. Les boosts augmentent la visibilité mais ne modifient pas les votes ni les résultats.
Administration, modération et sécurité
Qui peut accéder à l'administration ?
Les routes et pages admin demandent un role administrateur. Sans droit admin, l'accès est refusé.
Que gère l'administration ?
Elle couvre l'overview admin, les demandes de vérification, les signalements de contenu, les signalements Expo et certaines actions de modération.
Comment signaler un contenu ?
Les contenus peuvent être signalés via les routes de reports. Les raisons incluent spam, harcèlement, contenu haineux, dangereux, fraude, propriété intellectuelle, information trompeuse, inapproprié ou autre.
Comment fonctionne la modération Expo ?
Les rapports Expo permettent à l'administration de vérifier, approuver, masquer, rejeter, mettre en avant ou retirer une mise en avant selon les actions disponibles.
Les routes sensibles sont-elles protégées ?
Oui. Les routes protégées demandent Supabase Auth. Certaines routes utilisent aussi un rate limiter par route, IP et utilisateur quand disponible.
Les clients accèdent-ils directement aux clés serveur ?
Non. Les clients web et mobile passent par /api/*. Les clés serveur restent côté API.
Comment sont gérées les fraudes ?
Dexyd dispose d'un endpoint anti-fraude et de contrôles de vote, participation, équipe et modération. Les votes et duels sont dédupliqués selon le contexte.
Intégrations et données
Quelle base de données utilisé Dexyd ?
Dexyd utilise Supabase comme stockage principal avec Supabase Auth. Le mode mock existe pour les tests locaux, mais le chemin de référence est l'API reelle.
Où sont stockés les médias ?
Les médias passent par Supabase Storage ou Cloudinary selon la configuration.
Quelles intégrations externes existent ?
Les intégrations principales sont Supabase, PayPal, Resend, Firebase Cloud Messaging/Notifee, Google Places, Supabase Storage ou Cloudinary, Ollama et les connecteurs agents IA.
Google Places est-il utilisé ?
Oui. Les lieux peuvent passer par un proxy Google Places cote serveur pour autocomplete et details.
Les emails transactionnels sont-ils supportés ?
Oui. Resend est prevu pour les emails transactionnels si les variables sont configurées.
Les notifications push mobiles sont-elles supportées ?
Oui. Firebase Cloud Messaging et Notifee sont prevus pour les notifications push mobiles hors mock.
Existe-t-il une API pour agents IA ?
Oui. Dexyd expose un manifeste agent, un OpenAPI, un contexte, une recherche, des médias et un endpoint MCP. Les outils de brouillon demandent confirmation avant écriture.
Paramètres, confidentialité et pages légales
Comment changer la langue de l'application ?
La langue se change depuis /settings, dans l'onglet General. Les langues disponibles sont français, anglais, espagnol, portugais, allemand, italien, japonais, indonésien et suédois.
Comment changer le thème ?
Le thème se règle depuis /settings, avec les options clair, sombre ou système. Le choix est conservé localement et peut aussi être sauvegardé dans les préférences du profil.
Quelles notifications puis-je régler ?
L'onglet Notifications permet d'activer ou couper les alertes liées aux soumissions à modérer, votes reçus, commentaires, demandes de participation, validations, rejets, thèmes journaliers, résultats, gagnants, podium final, concours bientôt terminés, emails et notifications navigateur.
Comment activer les notifications navigateur ?
Depuis /settings, ouvrez Notifications puis utilisez l'option de notifications navigateur. Le navigateur doit autoriser Dexyd à envoyer des notifications, sinon l'activation sera refusée ou ignorée.
Comment gérer la confidentialité de mon profil ?
Dans l'onglet Confidentialité, vous pouvez rendre le profil public, visible seulement par les comptes inscrits ou privé. Vous pouvez aussi choisir d'afficher ou non l'email, la localisation, l'activité et l'autorisation de messages.
Quelles informations de profil sont modifiables dans les paramètres ?
L'onglet Compte permet de mettre à jour le nom complet, le site web, la localisation, le téléphone et la bio. Ces champs complètent les informations visibles dans le profil utilisateur.
Les modifications de profil sont-elles sauvegardées automatiquement ?
Oui, les champs de profil de l'onglet Compte utilisent une sauvegarde automatique après modification. Si une erreur apparaît, il faut vérifier la connexion et recommencer.
Comment changer mon mot de passe ?
Depuis la page de connexion, utilisez "Mot de passé oublie" pour recevoir un lien par email. Depuis les paramètres, le compte connecté peut aussi demander un email de réinitialisation.
Puis-je exporter mes données ?
Oui. L'onglet Compte propose un export JSON contenant les données de profil disponibles, les préférences de notification, les réglages de confidentialité, la langue et la date d'export.
Comment supprimer mon compte ?
La suppression se lance depuis l'onglet Compte. Elle demande une confirmation, supprime les données personnelles prévues par l'application puis déconnecte le compte.
À quoi sert l'onglet Intégrations ?
Il affiche l'état des intégrations configurées ou manquantes: Google Drive/Docs, Google Places, PayPal, notifications, email, IA/Ollama, connecteur agent et recherche externe.
Comment contacter Dexyd ?
La page /contact propose un formulaire avec type de demande, nom, email, organisation, délai, budget, sujet et message. Selon le contexte, elle peut servir à une demande générale, support ou commerciale.
Que se passe-t-il après l'envoi du formulaire de contact ?
La demande est envoyée à l'API commerciale quand la configuration est disponible. La page affiche ensuite les prochaines actions utiles, par exemple explorer les concours, la marketplace, les tarifs ou la zone Expo.
Que contient la page À propos ?
La page /about présente la mission de Dexyd, ses valeurs et l'équipe. Elle sert surtout à expliquer le positionnement de la plateforme.
Que couvre la politique de confidentialité ?
Elle explique les données traitées: compte, profil, concours, équipes, créations, interactions, localisation, paiements, sécurité, fonctionnement, assistant IA et services tiers.
Quels droits ai-je sur mes données ?
La politique de confidentialité décrit les droits d'accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité et retrait de consentement lorsque ces droits s'appliquent.
Que disent les conditions d'utilisation ?
Elles encadrent l'usage de Dexyd: respect de la loi, absence de contenu illicite ou offensant, respect de la propriété intellectuelle, interdiction de manipuler les votes ou résultats, et interdiction du harcèlement.
À quoi sert la politique des cookies ?
Elle explique l'usage des cookies, du stockage local et du stockage de session pour la connexion, la sécurité, les préférences, les performances, les paiements, les notifications, les médias et certains services externes.
Comment contrôler les cookies et permissions ?
Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies depuis le navigateur, retirer la localisation, désactiver les notifications push et ajuster langue, thème, confidentialité ou notifications dans les paramètres Dexyd. Bloquer les éléments essentiels peut empêcher certaines fonctions.
Quelles pages légales sont disponibles ?
Les pages principales sont /legal, /privacy, /terms et /cookies. Elles regroupent les mentions légales, la confidentialité, les conditions d'utilisation et la politique des cookies.
Dépannage
Pourquoi une page me redirige vers la connexion ?
La page demande une session connectée. Après connexion, le callbackUrl ramene normalement vers la page demandee.
Pourquoi je ne peux pas créer plus de concours ?
Le plan courant impose une limite de concours actifs. Le plan Gratuit autorise 1 concours actif, Créateur Pro 3, et Organisateur Pro 50.
Pourquoi je ne peux pas activer les équipes ?
Les concours en équipe dépendent du plan. Le plan gratuit ne permet pas les équipes de concours.
Pourquoi mon produit Expo n'apparaît pas publiquement ?
Il peut être en brouillon, archivé, non public ou bloqué par modération. Vérifiez son statut dans /expo/manage.
Pourquoi une demande marketplace ne part pas ?
Le profil doit être connecté et les champs requis doivent être valides. Les limites de demandes peuvent aussi dépendre du plan.
Pourquoi l'assistant IA ne répond pas ?
Vérifiez la connexion et les crédits IA. Si le service IA est temporairement indisponible, l'application affiche un message simple; les détails techniques restent côté serveur pour le diagnostic support.
Pourquoi un upload échoue ?
Le fichier peut dépasser la limite, avoir un type non supporté ou le stockage Supabase/Cloudinary peut être mal configuré.
Pourquoi une date ou un événement manque dans le calendrier ?
Le calendrier dépend des dates configurées sur les concours: inscriptions, soumissions, votes et échéances. Si une date manque dans le concours, elle ne peut pas apparaître.
Pourquoi je ne vois pas les analytics de profil ?
Les analytics de profil dépendent du plan et des données disponibles. Ils peuvent être absents sur un compte gratuit ou sans activité.
Pourquoi une action admin est refusée ?
Le compte doit avoir le role admin. Une authentification simple ne suffit pas pour les pages et endpoints d'administration.
Pourquoi une recherche ne trouve rien ?
Le contenu peut ne pas être public, ne pas correspondre aux filtres, être archivé, modéré ou absent des données chargées.
Que faire si une page affiche une erreur ?
Recharger la page, vérifier la connexion, retirer les filtrés, se reconnecter et vérifier si l'action demande un plan supérieur. Si l'erreur persiste, transmettre l'URL, le message d'erreur et l'action effectuée.
FAQ rapide par role
Je suis organisateur, par où commencer ?
Commencez par créer un concours, définir le brief, les dates, les livrables, les critères, le mode de vote et les règles de participation. Ensuite, suivez les demandes dans l'espace organisateur.
Je suis participant, par où commencer ?
Explorez les concours publics, vérifiez les règles, demandez à participer si nécessaire, créez ou rejoignez une équipe si le concours l'exige, puis déposez une soumission.
Je suis créateur ou inventeur, par où commencer ?
Complétez votre profil, ajoutez un portfolio, publiez un produit Expo et activez votre profil marketplace si vous voulez recevoir des demandes.
Je suis jury, par où commencer ?
Ouvrez les concours ou soumissions qui vous concernent, consultez les critères et votez selon la méthode définie par l'organisateur.
Je suis admin, par où commencer ?
Consultez l'overview admin, les demandes de vérification, les signalements et les pages de modération Expo ou contenu.